22-08-19
在傳統(tǒng)的鋁行業(yè)中,定制鋁外殼需要分裂成三個(gè)環(huán)節(jié):設(shè)計(jì)需要找到專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,生產(chǎn)另找打樣加工廠,售后等服務(wù)保障又需找服務(wù)商。這樣的體系是斷裂且效率低下的。這不僅是客戶的苦惱,更是整個(gè)鋁行業(yè)的瓶頸。
提供加工服務(wù)是傳統(tǒng)的鋁外殼廠家得以發(fā)展的基本保障,隨著時(shí)代的發(fā)展,僅僅提供加工服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿足鋁外殼客戶的需求,他們找尋的是一個(gè)能夠更加依靠、全程放手的一站式殼體智造服務(wù)商。
什么是一站式?——“一站式服務(wù)”就是只要客戶有需求,一旦進(jìn)入某個(gè)服務(wù)站點(diǎn),所有的問(wèn)題都可以解決,沒(méi)有必要再找第二家。 其本質(zhì)上就是系統(tǒng)銷售服務(wù)。其不僅提供產(chǎn)品的銷售,還提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、維修保養(yǎng)服務(wù)、使用培訓(xùn)服務(wù)等系列服務(wù)。
紙上談兵或許還是模糊的,以永錮為例,給大家講講我們是如何向客戶提供一站式服務(wù)的。
秉持著“致力為全球電子設(shè)備提供一流的殼體解決方案”使命,永錮殼體一直堅(jiān)持向社會(huì)提供一站式的殼體服務(wù)。我們集“設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)”于一身,提供從能實(shí)際落地生產(chǎn)的設(shè)計(jì)方案,到從鋁型材到成品全流程加工,以及最后殼體 相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套、舒適的售后體驗(yàn),于客戶而言,可謂是“三個(gè)愿望一次滿足”。
只能夠提供加工服務(wù)的鋁外殼廠家是無(wú)法長(zhǎng)久發(fā)展的,一個(gè)成熟的鋁外殼廠家還需要配置專業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及實(shí)時(shí)解決客戶疑問(wèn)的業(yè)務(wù)溝通團(tuán)隊(duì),讓客戶體驗(yàn)堅(jiān)定選擇、放心選擇、舒心選擇的一次鋁外殼加工過(guò)程。